Mère de famille nombreuse (6 enfants, l'aîné a 11 ans), Sophie a reçu de sa Caisse d'allocations familiales le mail ci-dessous :
"Bonjour,
Votre Caf souhaite évaluer les ressentis de vos expériences dans le cadre de votre droit aux allocations familiales.
La relation de service apportée à nos allocataires est une des priorités de notre démarche, d’où l’importance de recenser vos opinions sur le sujet. Votre participation aura pour objectif d’améliorer nos services tout en proposant des solutions au plus proche de vos attentes. Ce temps d’échange d’environ 1h vous encouragera à vous exprimer, vous et une dizaine d’autres allocataires, autour de diverses questions qui nous permettront d’établir des axes d’amélioration en termes de relation de service.
Dans cette perspective, nous souhaitons vous convier à une rencontre le mardi 26 janvier 2016 à 17h00 au siège de la Caf des Hauts-de-Seine, 70-88 rue Paul Lescop – 92 000 Nanterre.
D’ici là, nous restons à votre disposition pour toute question ou précision.
Espérant compter sur votre participation, et avec nos remerciements anticipés.
Bien cordialement
Votre Caisse d'allocations familiales
Il va de soi qu'avec 6 jeunes enfants, Sophie ne pourra pas se libérer à 17h, et en y réfléchissant bien, quel père ou mère de famille le peut, à part ceux qui ne sont pas contraints par des horaires de travail (suivez mon regard) ? Si je dis que les procédés de la CAF appartiennent au domaine du foutage de g…, c'est grossier ? On peut leur expliquer cela à [email protected]
